Curso Oficial MS-720
Curso Microsoft Teams voice Engineer
Duración del curso: 24 Horas
Acerca de este curso
En este curso, aprenderá a planificar, diseñar, configurar, mantener y solucionar problemas de una solución de comunicaciones integrada en una organización que utiliza Microsoft Teams. El curso cubrirá Teams Phone con planes de llamadas, enrutamiento directo y conexión de operador, además de dispositivos de Teams, conferencias de audio/video y migración de voz. Los estudiantes aprenderán metodologías de solución de problemas y cómo resolver problemas comunes de telefonía y voz.
CONTENIDO
Esquema del curso
Módulo 1: Planificar y configurar Teams Phone
Después de completar este módulo, los estudiantes aprenderán cómo planificar y configurar Teams Phone, incluidos planes de llamadas, enrutamiento directo, asistentes automáticos, colas de llamadas, conexión de operador y cómo ampliar Teams Phone con servicios adicionales.
Lecciones
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Plan para el teléfono de Teams
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Planifique y optimice el rendimiento de la red para Teams Phone
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Migrar servicios de voz de Skype Empresarial Server a Teams
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Configurar teléfono de equipos
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Configurar asistentes automáticos y colas de llamadas
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Configurar e implementar enrutamiento directo
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Ampliar Teams Phone con servicios adicionales
Módulo 2: Administrar el teléfono de Teams
En este módulo, los estudiantes aprenderán a configurar usuarios y dispositivos de Teams Phone y a solucionar problemas de voz de Teams Phone.
Lecciones
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Configurar y administrar usuarios de voz
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Configurar, implementar y administrar dispositivos de Teams
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Supervisar y solucionar problemas de Teams Phone
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Beneficios de Nuestros Entrenamientos
Recuerda:
- Acceso al material oficial
- Acceso a Laboratorios Virtuales
- Modalidad Virtual en Tiempo Real- Microsoft Teams
- Certificado Oficial Microsoft con validez Internacional (requiere mínimo 80% de asistencia)
- Instructores Certificados
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