🎯 Perfil Objetivo

Este curso es ideal para Administradores de Microsoft 365 de nivel Senior, Líderes de Plataforma de IA y Arquitectos de Soluciones.

• Requisito clave: Conocimientos sólidos en el Centro de Administración de M365 y una comprensión básica de cómo funcionan los conectores y agentes.
• Enfoque: Gobernanza operativa y control de la extensibilidad de la IA en toda la empresa.

📌 Objetivo del Curso

Capacitar a los profesionales en la gestión integral de Microsoft 365 Copilot, proporcionando las herramientas para supervisar el despliegue, configurar las opciones de extensibilidad (conectores y plugins) y asegurar que la organización obtenga el máximo valor de la IA manteniendo el control y la seguridad.

Objetivos Específicos

• Gestionar el Ecosistema de Extensibilidad: Controlar qué agentes y plugins se permiten en la organización.
• Configurar Conectores de Datos: Supervisar la ingesta de datos externos mediante Microsoft Graph.
• Optimizar el Rendimiento: Utilizar herramientas de análisis para medir la adopción y el impacto de Copilot.
• Gobernar Agentes Personalizados: Establecer procesos de aprobación para agentes creados con Copilot Studio o VS Code.
• Mantener el Cumplimiento: Asegurar que las extensiones de la IA sigan las políticas de privacidad y residencia de datos.

📚 Temario Completo (Módulos)

Módulo 1: Gestión de la Experiencia de Copilot

• Configuración de los ajustes de Copilot a nivel de inquilino (tenant).
• Gestión de licencias y acceso a funciones de vista previa (Public Preview).
• Personalización de la interfaz de usuario para diferentes grupos de usuarios.

Módulo 2: Administración de la Extensibilidad

• Control de acceso a Microsoft Copilot Studio.
• Políticas de aprobación de aplicaciones: Cómo gestionar plugins y conectores de terceros.
• Seguridad en las conexiones: Gestión de secretos y autenticación para APIs de extensión.

Módulo 3: Supervisión de Conectores de Microsoft Graph

• Monitoreo del estado de las conexiones de datos externos.
• Resolución de problemas de indexación en el Semantic Index.
• Evaluación del impacto de los conectores en la relevancia de las respuestas de Copilot.

Módulo 4: Análisis de Adopción y Uso

• Uso de los informes de uso de Microsoft 365 para rastrear la actividad de Copilot.
• Interpretación de métricas en el Microsoft Copilot Dashboard (vía Viva Insights).
• Estrategias para identificar "Super Usuarios" y áreas que requieren más capacitación.

Módulo 5: Gobernanza y Mejores Prácticas

• • • Establecimiento de un Centro de Excelencia (CoE) para IA.
    • Revisión de auditorías y registros de actividad para cumplimiento legal.
    • Actualización y mantenimiento de agentes y plugins en el catálogo corporativo.