Duración del curso: 16 horas

Acerca de este curso

Descripción General

Dynamics 365 Sales ayuda a optimizar el trabajo de los equipos de ventas mediante herramientas inteligentes basadas en inteligencia artificial. En este curso, los participantes aprenderán a configurar y utilizar Dynamics 365 Sales para potenciar el rendimiento de sus equipos comerciales.

Durante la capacitación, los estudiantes aprenderán a:
✅ Configurar estrategias para la gestión de oportunidades y clientes potenciales.
✅ Organizar el catálogo de productos y gestionar pedidos de venta.
✅ Aprovechar herramientas avanzadas como el Acelerador de Ventas y Sales Insights.
✅ Implementar y configurar Microsoft Copilot for Sales, una herramienta de productividad diseñada para mejorar la eficiencia de los vendedores, tanto dentro como fuera de Dynamics 365 Sales.

Perfil del Público

Este curso está dirigido a profesionales de TI y ventas que buscan maximizar el uso de Dynamics 365 Sales y Microsoft Copilot for Sales en sus organizaciones.

Se recomienda que los participantes tengan:
🔹 Conocimientos básicos sobre principios de ventas.
🔹 Familiaridad con la suite de experiencia del cliente de Dynamics 365, incluyendo Dynamics 365 Sales y Dynamics 365 Customer Insights.
🔹 Experiencia básica en la configuración de aplicaciones basadas en modelos.