Detalles del curso

Este curso oficial de cinco días, guiado por instructor, proporciona a los estudiantes los conocimientos y habilidades necesarios para instalar, configurar y administrar Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2019.

El entrenamiento prepara a los participantes para implementar y mantener una infraestructura de monitoreo robusta, alineada con los estándares modernos de TI y de Microsoft, permitiendo la supervisión integral de servidores, aplicaciones, dispositivos de red y servicios críticos de negocio.

Esquema del curso

Módulo 1: Introducción a System Center 2019 Operations Manager

• Conceptos y arquitectura de SCOM

• Beneficios del monitoreo centralizado

• Novedades principales en SCOM 2019

• Requisitos de sistema y consideraciones de soporte

Resultados de aprendizaje:

• Comprender el propósito de SCOM en la administración de TI moderna

• Identificar los cambios y mejoras de SCOM 2019

• Reconocer los requisitos previos y de infraestructura

Módulo 2: Instalación y configuración inicial

• Integración con Active Directory

• Requisitos y configuración de SQL Server 2019

• Consideraciones de seguridad

• Planeación de la implementación

• Instalación de SCOM 2019

Laboratorio: Instalación de la infraestructura base de SCOM

Resultados de aprendizaje:

• Planificar una implementación de SCOM

• Instalar y configurar SCOM y sus componentes principales

Módulo 3: Consola de administración y roles de usuario

• Navegación por la consola de Operations Manager

• Personalización de vistas y espacios de trabajo

• Roles de usuario y principio de privilegio mínimo

• Consola Web de SCOM

Laboratorio: Creación de roles, vistas y dashboards personalizados

Resultados de aprendizaje:

• Utilizar y personalizar la consola de SCOM

• Configurar accesos seguros y basados en roles

Módulo 4: Configuración de grupos de administración y notificaciones

• Configuración global vs. anulaciones específicas

• Conexión de grupos de administración

• Configuración de notificaciones y suscripciones

Laboratorio: Creación de notificaciones y alertas

Resultados de aprendizaje:

• Configurar la administración global

• Crear notificaciones en tiempo real para equipos de TI

Módulo 5: Implementación y administración de agentes

• Requisitos de instalación de agentes

• Métodos de implementación (manual, automática, remota)

• Configuración y aprobación de agentes

Laboratorio: Instalación y configuración de agentes

Resultados de aprendizaje:

• Implementar agentes en diferentes escenarios

• Administrar configuraciones y aprobaciones de agentes

Módulo 6: Paquetes de administración (Management Packs)

• Concepto y estructura de un Management Pack

• Paquetes preinstalados

• Importación, exportación y sellado

• Creación de Management Packs personalizados

Laboratorio: Creación y administración de Management Packs

Resultados de aprendizaje:

• Implementar y personalizar paquetes de administración

• Extender el monitoreo con soluciones de terceros

Módulo 7: Monitoreo avanzado con SCOM

• Descubrimiento y organización de objetos

• Monitores, reglas y tareas

• Monitoreo de red y dependencias

Laboratorios:

• Creación de monitores personalizados

• Creación y administración de tareas

Resultados de aprendizaje:

• Diseñar monitores y reglas para escenarios reales

• Supervisar infraestructura de red y servicios críticos

Módulo 8: Monitoreo sin agentes y AEM

• Supervisión sin agente

• Monitoreo de excepciones sin agente (AEM)

• Configuración de recolectores y políticas

Laboratorio: Configuración de AEM

Resultados de aprendizaje:

• Implementar monitoreo en sistemas sin agente

• Configurar y administrar el monitoreo de excepciones

Módulo 9: Informes y análisis

• SQL Reporting Services e integración con SCOM

• Instalación de Reporting en SCOM

• Creación de informes personalizados

Laboratorio: Creación de reportes y modelos personalizados

Resultados de aprendizaje:

• Instalar y configurar servicios de reportes

• Crear y personalizar informes para análisis operativo

Módulo 10: Auditoría con ACS (Audit Collection Services)

• Arquitectura y beneficios de ACS

• Instalación y configuración de ACS

• Auditoría en entornos Windows y no Windows

Laboratorio: Configuración de ACS e informes

Resultados de aprendizaje:

• Habilitar auditoría centralizada

• Analizar información de seguridad con ACS

Módulo 11: Plantillas de monitoreo

• Plantillas de Management Packs

• Monitoreo de escenarios mediante plantillas

• Transacciones sintéticas y pruebas de disponibilidad

Laboratorio: Creación de escenarios de monitoreo con plantillas

Resultados de aprendizaje:

• Configurar monitoreo con plantillas avanzadas

• Simular experiencias de usuario y disponibilidad

Módulo 12: Aplicaciones distribuidas

• Concepto y beneficios

• Creación y diseño de aplicaciones distribuidas

• Monitoreo de componentes críticos

Laboratorio: Creación y prueba de aplicaciones distribuidas

Resultados de aprendizaje:

• Monitorear aplicaciones críticas de negocio

• Visualizar interdependencias de servicios

Módulo 13: Monitoreo de entornos híbridos y complejos

• Multihoming (agentes en múltiples grupos de administración)

• Puertas de enlace para entornos no confiables

• Integración con herramientas de terceros

Laboratorio: Configuración de multihoming y gateways

Resultados de aprendizaje:

• Administrar agentes en múltiples grupos

• Monitorear entornos híbridos y no confiables

Módulo 14: Respaldo y recuperación de SCOM

• Estrategias de copia de seguridad

• Procedimientos de recuperación ante desastres

• Buenas prácticas en alta disponibilidad