Objetivo General

Que los participantes aprendan a crear, configurar y administrar agentes personalizados con Microsoft Copilot Studio, usando temas, entidades, variables y flujos de Power Automate, sin necesidad de programación avanzada.

Temario

Módulo 1: Introducción a Microsoft Copilot Studio

• ¿Qué es Microsoft Copilot Studio y para qué sirve?
• Diferencias entre agentes no-code, low-code y pro-code.
• Casos de uso de agentes en procesos de negocio.
• Componentes principales de un agente: temas, mensajes, entidades, variables.

 

Módulo 2: Creación de un agente básico

• Configuración inicial de un agente en Copilot Studio.
• Interfaz y herramientas principales.
• Definir el nombre, propósito y público del agente.
• Creación de temas simples con mensajes automáticos.
• Configuración de disparadores y condiciones.

Módulo 3: Personalización y mejora del agente

• Uso de entidades para capturar información clave del usuario.
• Manejo de variables para personalizar respuestas.
• Configuración de flujos de conversación más avanzados.
• Integración de Power Automate para extender funcionalidades.
• Prueba y depuración de interacciones.

Módulo 4: Administración y publicación del agente

• Opciones de despliegue y publicación de agentes.
• Compartir el agente con usuarios y equipos.
• Conexión de agentes a canales como Microsoft Teams, sitios web o aplicaciones.
• Monitoreo del uso y análisis de desempeño.
• Ajustes de seguridad, permisos y gobernanza.

Resultados de Aprendizaje

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:

1. Comprender el rol de Copilot Studio dentro del ecosistema de Microsoft.
2. Crear agentes conversacionales básicos y personalizarlos con temas y variables.
3. Integrar agentes con Power Automate para extender sus capacidades.
4. Publicar y compartir agentes en Teams u otros canales de la organización.
5. Administrar y monitorear agentes para optimizar su desempeño.